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中國本土廣告公司的出路何在?
作者:靈諾策劃傳播機構(gòu) 時間:2006-9-8 字體:[大] [中] [小]
在今天的市場環(huán)境下,絕大部分的中國企業(yè),不管是中小企業(yè),還是大企業(yè),從營銷層面來看,它的成功光靠廣告是做不到的。20年前,因為市場噪音很少,產(chǎn)品短缺,所以,只要拍一條廣告,并且敢于投放,就會讓產(chǎn)品大賣。但今天,幾乎所有產(chǎn)品都進入了過剩時代,廣告的威力不那么大了,企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告,對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬,不見效;再追加5000萬,依然不一定有效。企業(yè)家們在這種情況下,開始懷疑廣告,并進而懷疑廣告公司的價值,而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力,內(nèi)心喊冤,到底是哪里出了問題?
我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上,20年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象,本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,則是對正,F(xiàn)狀的回歸。由于20年前,廣告超乎尋常的作用,加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話,使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值,也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天,要想真正賣好一個產(chǎn)品,除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,企業(yè)的營銷隊伍、營銷渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告,一樣都不能差。任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都不可能達到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重擔(dān),只壓在廣告上,不僅是不公平的,也是不現(xiàn)實的。
于是,問題就出來了。按理說,企業(yè)在營銷隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃,應(yīng)由企業(yè)自己完成,或者是聘請專業(yè)的管理咨詢公司來完成,但是,現(xiàn)實中的情況是,中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到,或者說是沒有多余的錢去找管理咨詢公司,他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題,明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,是他們希望同廣告公司合作,一定要賣好產(chǎn)品。賣好了,就是合作成功;賣不好,就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,產(chǎn)品是不可能賣好的。
對目前絕大多數(shù)廣告公司,他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。對營銷隊伍、營銷策略、終端渠道等營銷環(huán)節(jié),知道得很少,或是完全不知道。那么,他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行,全方位介入營銷得各個環(huán)節(jié)。我認為,廣告公司要想在企業(yè)處更有價值,不管愿意不愿意,恐怕都得邁向這一步,或者深、或者淺。因為企業(yè)與廣告公司合作,要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好,如果最終銷量做不上去,你還是面臨著被全盤否定的危險,你的確可能是蒙受了不白之冤,但結(jié)果是,企業(yè)覺得花錢花得更冤。
事實上,現(xiàn)在越來越多的企業(yè),更看重廣告公司的策劃能力,而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步,對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說,廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多,因為你要學(xué)得更多,否則,你就沒有價值。比方說,以前廣告公司的文案是不管市場的,不懂銷售流程的,這個產(chǎn)品從流出市場后,第一步到哪兒,第二步到哪兒,到一級商那兒是幾扣,到二級商那兒是幾扣,他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在,你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案,他不會寫,那他不學(xué)習(xí)不行。所以,我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生,除了能寫寫泛泛的文案之外,真正有銷售力的文案,真正有市場價值的文案,他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行,但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦,這種人才也非常難找。
當(dāng)然,如果這種轉(zhuǎn)型非常困難,我們也可以堅持做所謂的傳統(tǒng)廣告,也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,那你就要心平氣和,不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因為在中國目前的市場現(xiàn)狀下,你的創(chuàng)意和表現(xiàn),可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個平和的心理。
我覺得,做任何事情都要從實際出發(fā),為什么我們一直提倡毛澤東式策劃,因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發(fā),實事求是,具體問題具體分析。不要管什么書本,什么偉大理論,重要的是看事實。
你看,現(xiàn)在的現(xiàn)象是:一個廣告公司服務(wù)于一個企業(yè),固守老一套,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),已經(jīng)被人瞧不起了,覺得它的用途不大。它卻沒有想到,為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實出發(fā),我覺得這種事情絕大部分不會發(fā)生。遺憾的是,人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告,只做創(chuàng)意和表現(xiàn),但是隨著市場的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了,要想真正對企業(yè)負責(zé),幫它取得成果,必須介入渠道、營銷等領(lǐng)域。于是,為了得到尊重,為了幫企業(yè)解決問題,我們不得不改變,這既是很痛苦的改變,也是很自然的改變。沒有誰教我們改變,我們改變,因為我們想活得更好。
我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域,但實質(zhì)上,我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,總有相當(dāng)多的人拿外國的東西來衡量廣告:做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn),而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的,而不是那樣的。這樣的觀點其實是錯誤的,廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念,怎樣的模式去做的,無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),一切都應(yīng)該從市場實際出發(fā)。這實際就是我們到底拿什么安身立命的問題。中國早期的廣告接受西方的東西太多,現(xiàn)在,在思想上也應(yīng)該實事求是了。再好的理論,跟事實不符,就應(yīng)根據(jù)事實調(diào)整,向事實學(xué)習(xí),然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,理論都是從事實中總結(jié)出來的。
作為真正有自信的行業(yè),不必總看發(fā)達國家怎么走,就是怎么管用怎么來。因為中國市場經(jīng)濟的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟理論無法解釋的現(xiàn)象,我們有很多冤創(chuàng)性的東西,先有實踐,后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情,不必在西方的理論中找一個印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情,只要結(jié)果是好的,就沒什么問題,就應(yīng)該大膽推進。
理論也是這樣。當(dāng)初認為,發(fā)達國家廣告理論就一定是好的,而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒、被弱化,甚至根本沒有聲音,這也是非常遺憾的?梢姡幕灿星致孕,很可怕,令人生氣。
新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實說話,而不是所謂的理論。
歌德說得好:“一切理論都是灰色的,生命之樹常青!”
靈諾策劃傳播機構(gòu) 張家祎